Terugbetalingsbeleid
By Amina's Honing biedt een 14-dagen retourmogelijkheid vanaf de datum van ontvangst van jouw bestelling. Als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, kun je contact met ons opnemen om een retour aan te vragen binnen deze periode.
Voorwaarden voor Retourneren:
- Producten moeten in ongeopende en onbeschadigde staat verkeren.
- Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden aangevraagd.
- Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourkosten.
Retourproces:
1. Neem contact met ons op via het contactformulier op onze website om je retour aan te vragen. Vermeld hierbij je ordernummer, besteldatum en de reden van retourneren.
2. Na goedkeuring sturen we je gedetailleerde instructies voor het retourneren van het product.
3. Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling of sturen we een vervangend product, afhankelijk van jouw voorkeur.
Terugbetalingen:
Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat de terugbetaling op je rekening verschijnt.
Beschadigde Producten:
Indien het product bij ontvangst beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zorgen voor een snelle oplossing, inclusief vervanging van het product.
Contact Opnemen:
Voor vragen over ons retourbeleid of om een retour aan te vragen, kun je contact met ons opnemen middels het contactformulier op onze website.
Bedankt voor het kiezen van By Amina's Honing. We streven ernaar je tevredenheid te waarborgen bij elke aankoop.
Voorwaarden voor Retourneren:
- Producten moeten in ongeopende en onbeschadigde staat verkeren.
- Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden aangevraagd.
- Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourkosten.
Retourproces:
1. Neem contact met ons op via het contactformulier op onze website om je retour aan te vragen. Vermeld hierbij je ordernummer, besteldatum en de reden van retourneren.
2. Na goedkeuring sturen we je gedetailleerde instructies voor het retourneren van het product.
3. Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling of sturen we een vervangend product, afhankelijk van jouw voorkeur.
Terugbetalingen:
Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat de terugbetaling op je rekening verschijnt.
Beschadigde Producten:
Indien het product bij ontvangst beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zorgen voor een snelle oplossing, inclusief vervanging van het product.
Contact Opnemen:
Voor vragen over ons retourbeleid of om een retour aan te vragen, kun je contact met ons opnemen middels het contactformulier op onze website.
Bedankt voor het kiezen van By Amina's Honing. We streven ernaar je tevredenheid te waarborgen bij elke aankoop.